Administrators/-e klientu apkalpošanas centrā

À propos du poste

Nous recherchons un(e) administrateur(trice) pour le centre d’accueil de Vetklīnika 24, filiale du groupe IVC Evidensia, leader mondial de la médecine vétérinaire pour petits animaux. Vous serez le premier point de contact pour nos clients et leurs animaux, assurant une expérience de qualité.

Missions principales

• Accueillir les clients en personne et par téléphone avec courtoisie et professionnalisme.
• Identifier les besoins des clients et les conseiller dans le cadre de vos compétences.
• Enregistrer les clients et les patients dans le système d’information.
• Gérer la caisse, le terminal POS et la documentation associée.
• Collaborer avec les vétérinaires et les assistants.
• Veiller à l’ordre du registre et réceptionner les livraisons.

Profil recherché

• Expérience en accueil ou service client, souhaitée.
• Intérêt pour les animaux et la médecine vétérinaire.
• Rigueur, sens des responsabilités et capacité à travailler dans un environnement dynamique.
• Attitude positive et esprit d’équipe.

Compétences requises

• Bonne maîtrise des outils informatiques et du système d’information client.
• Gestion de caisse et utilisation d’un terminal POS.
• Excellente diction et compétences en communication.

Ce que nous offrons

• Contrat stable au sein d’une entreprise internationale leader du secteur.
• Rémunération de 8,00 € brut de l’heure + primes mensuelles motivantes.
• Assurance santé, tenue de travail fournie et parking gratuit.
• Horaires flexibles en forfait, avec créneaux de 08 h30 à 20 h30.
• Équipe conviviale et activités de cohésion.